Datenschutzerklärung

Die Stilkonsulentin
8708 Männedorf
Schweiz
E-Mail: info@stilkonsulentin.ch

Vertretungsberechtige Person
Nadja Brylka, Geschäftsführerin

Verarbeitung personenbezogener Daten
Je nach Nutzung unserer Website und Dienstleistungen können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Angaben aus Anfragen und Nachrichten
  • Angaben zu gebuchten Dienstleistungen und Terminen
  • Rechnungs-, Zahlungs- und Transaktionsdaten
  • technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser und verwendetes Endgerät
  • Angaben, die Sie uns im Rahmen einer persönlichen Stilberatung freiwillig mitteilen, beispielsweise zu Ihren Stilvorlieben, Ihrer Garderobe oder Ihren Wünschen

Wir bearbeiten nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Zwecke der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Ihre Personendaten insbesondere:

  • zur Beantwortung von Anfragen und zur Kommunikation mit Ihnen
  • zur Vereinbarung und Verwaltung von Terminen
  • zur Durchführung und individuellen Vorbereitung unserer Dienstleistungen
  • zur Abwicklung von Gutscheinkäufen und Zahlungen
  • zur Erstellung von Offerten und Rechnungen
  • zur technischen Bereitstellung und Sicherheit unserer Website
  • zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere zur Dokumentation von Geschäftsbeziehungen sowie zur Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche

Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur anschliessenden Geschäftsbeziehung.

Bitte übermitteln Sie nur Informationen, die für Ihre Anfrage erforderlich sind.

Terminbuchung über Calendly
Für die Terminvereinbarung verwenden wir Calendly. Darüber können Erstgespräche, Personal Shopping, Garderoben-Updates und Stilberatungen gebucht werden.

Bei einer Buchung werden die dafür erforderlichen Angaben wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Dienstleistung sowie Datum und Uhrzeit bearbeitet.

Calendly, LLC ist ein US-amerikanischer Anbieter. Nach Angaben von Calendly werden Daten unter anderem in den USA gespeichert und können international verarbeitet werden. Für internationale Datenübermittlungen verwendet Calendly die jeweils vorgesehenen datenschutzrechtlichen Schutzmechanismen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly.

Gutscheine und Zahlungen über Stripe
Für den Kauf von Gutscheinen verwenden wir Stripe.

Bei einer Zahlung werden die für die Transaktion erforderlichen Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Zahlungs- und Transaktionsdaten sowie technische Informationen, an Stripe übermittelt und dort verarbeitet.

Die eigentlichen Zahlungsdaten, beispielsweise Kreditkarteninformationen, werden durch Stripe verarbeitet und nicht von uns vollständig gespeichert.

Stripe kann Personendaten international bearbeiten, unter anderem in Europa und den USA. Für solche Übermittlungen verwendet Stripe je nach Fall geeignete datenschutzrechtliche Schutzmechanismen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

Website und Cookies
Beim Besuch unserer Website können aus technischen Gründen Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser, Betriebssystem und Informationen zum verwendeten Endgerät verarbeitet werden. Diese Daten dienen insbesondere dem sicheren und stabilen Betrieb sowie der technischen Administration der Website.

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Sie können die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder verhindern. Dadurch können einzelne Funktionen möglicherweise nicht vollständig zur Verfügung stehen.

Soweit Calendly oder Stripe eigene Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen.

Nach aktuellem Stand setzen wir keine eigenständigen Analyse- oder Werbetrackingdienste wie Google Analytics oder Meta Pixel ein. Sollte sich dies ändern, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.

Externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Beim Aufruf dieser Websites gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Betreiber. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenbearbeitung.

Weitergabe und Bearbeitung im Ausland
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, Sie dies veranlasst haben, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder ein berechtigtes Interesse vorliegt.

Für bestimmte Leistungen setzen wir externe Dienstleister ein, insbesondere Calendly für die Terminverwaltung und Stripe für Zahlungen und Gutscheinkäufe.

Einzelne dieser Anbieter können Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Soweit erforderlich, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der nach Schweizer Datenschutzrecht zulässigen Garantien und Schutzmechanismen.

Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der entsprechenden Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung.

Eine absolute Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben ausserdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@stilkonsulentin.ch kontaktieren. Wir können dabei einen geeigneten Nachweis Ihrer Identität verlangen.

Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, eingesetzten Systeme, Drittanbieter oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die aktuelle Version, die auf www.stilkonsulentin.ch veröffentlicht ist.